Блог Data Lab

Сквозная аналитика – модный тренд или необходимость?

В последнее время о сквозной аналитике говорят все, кто хоть как-то связан с интернет-маркетингом: бизнес, рекламные системы, агентства, специалисты.

Модули сквозной аналитики как грибы после дождя появляются во множестве онлайн-сервисов – от CRM-систем до систем коллтрекинга.

Почему?


Причина проста – рынок изменился и повзрослел, рекламодатели хотят измерять рентабельность своих инвестиций в реальных деньгах, а не во вспомогательных метриках типа количества кликов, числа достижения целей или стоимости целевого действия. Это не может не радовать.

Если в компании используется CRM-система и средняя длина цикла сделки находится в разумных пределах, то в большинстве случаев внедрение сквозной аналитики оправдано и даст ощутимый экономический результат. Благодаря этому инструменту, могут быть выявлены прибыльные и убыточные рекламные источники, оптимизированы рекламные материалы, грамотно перераспределён рекламный бюджет.

Однако, достаточно часто мы встречаемся с заблуждением, что система сквозной аналитики является некой волшебной таблеткой, которая по факту внедрения автоматически начинает увеличивать прибыль компании. Это совсем не так.

Инструмент нужно использовать


Система сквозной аналитики – это аналитический инструмент. Для того чтобы он принес профит, необходимо пройти несколько шагов:

  1. Интерпретировать данные, которые отображает система сквозной аналитики. Другими словами, знать и понимать взаимосвязи различных статистических параметров и показателей.
  2. Выдвинуть гипотезы о том, как можно улучшить определённые показатели. Например, что необходимо сделать, чтобы увеличить ROI одного из рекламных каналов.
  3. Внедрить конкретные изменения, запланированные на предыдущем шаге. Например, скорректировать объявления в рекламной системе или увеличить ставки на определённый набор ключевых фраз.
  4. Дождаться накопления статистически достоверного объёма данных после внесения корректировок.
  5. Сравнить показатели до корректировок и после, сделать вывод о правильности выдвинутых ранее гипотез.
  6. Повторять все предыдущие шаги по кругу, непрерывно и планомерно улучшая показатели эффективности рекламы и бизнеса в целом.

Таким образом, в идеале система сквозной аналитики помимо профессионального внедрения, требует дальнейшей работы с ней нескольких узких специалистов: аналитик, интернет-маркетолог, специалисты по трафику, а также зачастую дизайнер, верстальщик и программист для доработки сайта с целью увеличения коэффициента конверсии.

Мы рекомендуем объективно оценить, располагает ли ваша компания всеми необходимыми ресурсами, или же лучше заказать внедрение сквозной аналитики и ведение маркетинга под ключ. Это позволит получить максимальную пользу, а не ограничиться внедрением ради внедрения.
Контекстная реклама. Аналитика. Конверсия.